Merhaba Ayyıldız AYS Sigorta takipçileri.
Bu yazımızda size Oğuz beyin yaşadığı olayı kendi ağzından paylaşacağız. Bize bu olayı göndererek sizlerle paylaşmamızı sağladığı için kendisine buradan da teşekkür ederiz.
“ACENTE FARKINI ÇOK İYİ ANLADIM”
“İş çıkışı yorgun bir şekilde eve doğru seyrederken Sivas Emniyet Müdürlüğünün oradaki kavşaktan döndüm ve Ankara istikametine doğru çevre yoluna çıkmak için devam ettim. Tam o sırada sağda dörtlülerini yakmış bir araç gördüm. Kaldırımın üzerine istetmeyi çıkartmış telefon ile birileriyle konuşuyordu.
Benim aracımda da çakmaklığa takılan hava pompasından olduğu için akşam akşam belki bir faydam olur diye aracı güvenli bir yere park ettim ve araç sahibinin yanına gittim. Geçmiş olsun dileklerimi ilettikten sonra pompayı bağladık ve lastiğin şişmesini bekledik. Ama lastik bir türlü şişmedi. Karanlıkta telefon ışığı ile detaylı baktığımızda da lastiğin yarıldığını gördüm.
Araç sahibi baya yorulmuş ve sinirli bir halde “şimdi çekici çağırsak 600-700 TL alır abi” dedi. Bende ona dönüp, sigorta acentenizi arayın da bir çekici göndersinler aracınızı alıp sanayiye çeksinler dedim.
“Acentem yok abi maalesef, internetten şu çağrı merkezlerinden yapmıştım sigortayı.” dedi.
Benim çok ilgincime gitti bu durum. Çünkü benim acentem sigortamı yaparken bana arıza durumları için ek çekici hizmeti almam yönünde yönlendirmişti. Hatta çekici ihtiyacım olduğunda ben bile aramıyorum acentem benim adıma arayıp süreci yönetiyordu. Bu yönden Ayyıldız Sigorta Yusuf beyin önemini bir kez daha anladım.
Araç sahibine dönüp o zaman yerdeki istetmeyi takacaksın mecbur. Allah’tan stepne lastiğin yanındaymış dedim. Ama araç sahibi “abi maalesef ben hiç lastik değiştirmedim nasıl olacak bilmiyorum” dedi. Akşam vakti şimdi bıraksam da olmaz. Krikon varsa getir kardeşim birlikte değiştirelim dedim.
Krikoyu getirdi yaklaşık 45 dakika sürdü lastik değiştirmemiz.
İşimiz bittikten sonra araç sahibi de bende yoruldum. Bana teşekkür etti bende ona kendine iyi bir acente edin dedim. Senin faydana olacak seni yönlendiren bir sigorta acenten olsun. Ya şehir dışında kalsaydın ve stepnen olmasaydı o zaman o internetten ucuza yaptığını sandığın sigortadan daha yüksek parayı araç çekicisine verecektin dedim. Sivas’ta kendi acentem olan Ayyıldız Sigortayı tavsiye ettim.
Sonra ayrıldık ama bende bir kez daha acente farkını çok iyi anladım. “
Oğuz…
Oğuz beyin yaşadığı bu olaydan bir çok çıkarım yapabiliriz. Madde madde yazacak olursak:
1- Olay başımıza gelmeden bizi tedbir almaya yönlendiren acentemizdir.
2- Olay başımıza geldiğinde bize moral veren ve destek olan acente seçmek önemlidir.
3- Zorunlu Trafik Sigortası haricinde ek hizmetler olan çekici hizmeti, ek imm gibi sigortaları mümkün olduğunca önemsemeliyiz.
4- Aracımızda kriko, stepne ve otomatik pompa bulundurmak yararımıza olacaktır.
Sorularınız için bizimle iletişim kurmak isterseniz iletişim sayfamızdan telefon bilgilerimize ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla.